介護士が知っておくべきコミュニケーションの方法【仲良くなるには共感が大切】 公開日:2020年2月14日 対応方法 ネットで高齢者とのコミュニケーションの方法で調べると、 利用者さんの話をただ聞くのではなくてその奥にある気持ちを汲み取りながら、 耳だけじゃなくて心をその方に向けて聴くようにとか、 利用者さんの言葉や感情を否定せずにあり […] 続きを読む